Chúng tôi là ai
Văn bản được đề xuất: Địa chỉ website là: https://otgang.store/.
Tại Cầu Long Shop, chúng tôi coi trọng sự tin tưởng của quý khách và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin khi bạn mua sắm tại shop.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng chỉ nhằm mục đích phục vụ tốt nhất cho các nhu cầu sau:
- Xử lý đơn hàng, vận chuyển sản phẩm đến đúng địa chỉ.
- Liên hệ xác nhận đơn hàng hoặc thông báo về các vấn đề phát sinh.
- Gửi các thông tin về chương trình ưu đãi, khuyến mãi (chỉ khi khách hàng đồng ý).
- Giải quyết khiếu nại hoặc hỗ trợ đổi trả hàng.
2. Phạm vi thông tin thu thập
Cầu Long Shop thu thập các thông tin cơ bản cần thiết bao gồm:
- Họ và tên khách hàng.
- Số điện thoại liên hệ.
- Địa chỉ giao hàng.
- Địa chỉ email (nếu có).
3. Cam kết bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết:
- Không chia sẻ: Tuyệt đối không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý, trừ trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật.
- Lưu trữ an toàn: Thông tin của quý khách được lưu trữ trong hệ thống nội bộ an toàn, có giới hạn truy cập chỉ dành cho nhân viên có thẩm quyền.
- Sử dụng đúng mục đích: Mọi dữ liệu thu thập chỉ phục vụ cho quá trình giao dịch và chăm sóc khách hàng của Cầu Long Shop.
4. Quyền của khách hàng
Quý khách có toàn quyền:
- Kiểm tra, cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân mà shop đang lưu giữ.
- Yêu cầu Cầu Long Shop xóa thông tin cá nhân khi không còn nhu cầu mua sắm.
- Từ chối nhận các tin nhắn, email quảng cáo từ shop bất cứ lúc nào.
5. Thay đổi chính sách
Cầu Long Shop có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phù hợp với quy định của pháp luật và hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai tại website hoặc tại cửa hàng.
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn Cầu Long Shop. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về vấn đề bảo mật, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức.